¿Cómo funciona?

  1. Registro sin costo: no hay costo de suscripción, paga sólo por envío realizado.
  2. Obtén tu nueva dirección: suscríbete y recibe una casilla postal de envíos en Miami.
  3. Recibe tus compras: US1BOX te las enviará desde Miami a Chile.
  4. Rastrea tus pedidos: obtén una guía de rastreo y monitorea tus paquetes paso a paso hasta su destino.

¿Cuánto voy a pagar?

Peso Efectivo

Límite en Kg

US1BOX

Costo de Transporte

0 a 0.5 kgs. 8 USD
0.6 a 1.0 kgs. 8 USD
1.1 a 1.5 kgs. 16 USD
1.6 a 2.0 kgs. 16 USD
2.1 a 3.0 kgs. 24 USD
3.1 a 4.0 kgs. 32 USD
4.1 a 5.0 kgs. 40 USD
5.1 a 6.0 kgs. 48 USD
6.1 a 7.0 kgs. 56 USD
7.1 a 8.0 kgs. 64.USD
8.1 a 9.0 kgs. 72 USD
9.1 a 10.0 kgs. 80 USD
Tarifa por Kg. Adicional 6 USD

Por ejemplo

  • Costo artículo en eBay: $380 USD
  • Peso: 0.5 Kilos
  • Envío dentro USA: Gratis
Monto a pagar a US1BOX:
Costo (USD)
Costo de envío desde Miami a Chile $8 USD
Manejo de aduana $23.64 USD
Seguro $6 USD
Impuestos $105.33 USD
Total: $142.97 USD

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo me inscribo?

    Regístrate gratis y sin costo de mantención aquí y obtén tu propia dirección en Miami, solo debes llenar el formulario con tus datos personales.

    ¿Cuáles son los límites del servicio?

    El plan de envíos internacionales de US1BOX y ebay permite hacer envíos ilimitados, sin costos de membresía ni de mantención. El costo de envío detallado en la tabla de precios cubre el envío del almacén en Miami hasta las oficinas de US1BOX en Chile. En caso que prefieras despacho a domicilio, existe un costo adicional.

    ¿Cómo se calcula el peso efectivo de mis paquetes?

    Nosotros cobramos por el peso real de tu paquete, no por su volumen. Puedes traer lo que quieras con nosotros, sin importar su tamaño! Si quieres saber más detalles, por favor ingresa aquí.

    ¿Cómo se calculan los impuestos a pagar por importar mis productos?

    El valor del impuesto a pagar en Chile depende del valor y del tipo de producto. Una estimación aproximada y simple puede considerar un costo de impuestos y aranceles entre 25% y 30% del valor total de los productos comprados (valor FOB). Todos los productos con precio menor a USD $30 (incluidos los TAX del producto en USA) no pagan impuestos en Chile.

    Es importante considerar que si 2 compras viajan juntas en un mismo vuelo y juntas superan los USD$30 pagarán impuestos, por ser compras de un mismo RUT.

    ¿Cómo devuelvo un artículo?

    Para retornos o devoluciones de cualquier producto desde Miami hasta el vendedor en USA, debes revisar la política de retornos del vendedor donde compraste dicho producto. Cuando contactes a la tienda, asegúrate de solicitar el número de autorización (o RMA, por sus siglas en inglés), para que la tienda acepte el cargo y recibas la devolución del dinero por el producto retornado. El costo de realizar el envío del retorno dentro de USA es de $10 USD por paquete (hasta 6 kilos). Para mayor información sobre esta gestión, puedes solicitar asistencia a info@us1box.com

    ¿Quiénes pueden inscribirse a esta promoción?

    El programa está disponible exclusivamente para clientes de eBay con una dirección de envío en Chile.

    ¿La promoción cubre el costo de envío del vendedor hacia Miami?

    No, el cliente es responsable por el costo de enviar el paquete a Miami.

    ¿Qué esUS1BOX?

    US1BOX es una empresa multinacional, con más de 10 años de experiencia en distribución de paquetes entre USA y el resto del mundo. Una operación propia en Miami, con más de 5,000 pies cuadrados de espacio para manipular carga, permiten a US1BOX procesar entre 1,000 y 5,000 paquetes por día. Toda la carga es enviada de forma aérea a los diferentes países, y en las Aduanas correspondientes, US1BOX paga los impuestos a nombre de sus clientes, para posteriormente entregar las compras en la dirección solicitada o en alguna de las oficinas de US1BOX. El callcenter de US1BOX está disponible para atender cualquier requerimiento y ayudar al cliente en el proceso de compra en Estados Unidos. Los sistemas de apoyo de la empresa, así como su sistema de manejo de tickets, permiten mantener estándares de calidad de servicio de primer nivel. Si todavía no eres cliente de US1BOX, regístrate ahora y compra en USA tus productos favoritos.

    ¿Puedo registrarme en el programa de ebay si ya estoy registrado en US1BOX?

    Si, puedes registrarte también en el programa de envíos internacionales de ebay, ya que este programa solamente es para compras realizadas en ebay y el registro en US1BOX es para las compras que quieras realizar en cualquier tienda de USA, Europa o el resto del mundo.

    ¿Puedo registrarme en el programa de ebay si ya estoy registrado en US1BOX?

    ¿También puedo canjear puntos Rewards?

  • ¿Qué sucede luego de que mis compras llegan a Miami?

    Una vez que llega tu orden a la bodega en Miami, se miden y pesan las cajas. Posteriormente se revisa el contenido de cada paquete, para cumplir con las regulaciones aéreas y también para verificar que los productos en el interior coincidan con lo detallado en la factura. En caso que tu compra llegue sin factura desde la tienda, US1BOX te enviará un correo automático para que puedas subir la factura (o invoice) a nuestro sistema y podamos gestionar el envío de tu compra hacia Chile. Una vez revisada la orden y recibida la factura US1BOX te enviará un email con el monto detallado de los impuestos que debes pagar, en caso que corresponda, y con el número de guía US1BOX que debes usar para hacerle seguimiento a tu compra.

    ¿Cuánto tardaré en recibir mi paquete?

    Generalmente toma de 10 a 15 días para que pueda recibirlo en su domicilio.

    ¿Cómo puedo hacerle un seguimiento a mi paquete?

    Puedes realizar el seguimiento a tu paquete en https://us1box.com/TrackingCasillaMiami.aspx.

    ¿Dónde puedo ver mi historial de envíos?

    Puedes ver el historial de tus envíos en la web de US1BOX: www.us1box.com/micuenta.aspx

    ¿Qué paquetes son elegibles para transporte internacional?

    Casi cualquier paquete comprado en eBay en los Estados Unidos es elegible. Las únicas restricciones son las impuestas por las autoridades aduaneras de Estados Unidos y Chile. Para más información sobre las restricciones de aduana en Chile, por favor entra a www.us1box.com/Tarifasc.aspx

    ¿Cuál es mi dirección en Miami?

    Todas las direcciones de Miami siguen el mismo formato:
    9990 NW 14th Street
    Suite 110, CCHXXXX
    Doral, Florida
    Zip Code: 33172

    Si has perdido tu código único, puedes ir a www.us1box.com/Clave.aspx

    ¿A quién debo llamar si tengo más preguntas?

    Para preguntas relacionadas con el envío, atención al cliente US1BOX está disponible a través de chat de Lunes – Viernes, 9:00 a.m. – 18:00 p.m. info@us1box.com

    ¿Qué incluye el seguro US1BOX ?

    En caso de pérdida o daño, US1BOX ofrece una garantía por el valor total declarado de su envío (Excepto productos que contengan vidrios de cualquier tipo). El costo de este seguro es de USD $1.50 por cada USD $100 del valor declarado por su mercadería. Este monto es afecto a IVA. Más informaciónver aquí.